Asistencia on-line

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Si estás usando CMDBuild y tenés dudas o dificultades en la instalación, configuración o utilización poder solicitar la asistencia on-line.
Los desarrolladores del proyecto te ayudarán a resolver tus problemas. 

1 - Solicita asistencia en CMDBuild

Completa el formulario de solicitud de asistencia que encontrarás en la siguiente dirección: www.tecnoteca.com/cmdbuild/asistencia-es

Nuestros técnicos te responderán indicándo:

  • posibilidad de resolver el problema expuesto
  • grado de dificultad (base, plus, gold o platinum)
  • tiempo de resolución previsto

Luego de recibida esta información podrás decidir si querés comprar el servicio de asistencia on-line.

 
Selecciona el tipo de asistencia "Paga ahora"
 


Pago seguro con PayPal

Marchio di accettazione
2 - Compra y paga on-line

Tipo de asistencia:

  • base = resuelve problemas básicos  Euro 150,00 + IVA (total Euro 180,00)

  • plus = resuelve problemas más complejos  Euro 300,00 + IVA (total Euro 360,00)

  • gold = resuelve problemas de mayor dificultad Euro 600,00 + IVA (total Euro 720,00)

  • platinum = resuelve problemas articulados  Euro 900,00 + IVA (total Euro 1.080,00)

 

Problemas específicos del cliente serán tratados mediante comunicación directa.